Hallo Leute,
Ich bin neu hier und hoffe das man mir weiter helfen kann.Ich bin seit Jahren 1&1 Kunde.Zu meinen Paket gehört auch die Movie-Flat von MAXDOME.Am 20.05.09 wurde ich von MAXDOME angerufen und es wurde mir ein Dankeschön für die lange Treue bei MAXDOME ausgesprochen,als Dankeschön wurde ich gefragt ob ich das kostenpflichtige Premium-Paket für einen Monat kostenfrei nutzen möchte.MAXDOME würde mir dann eine E-Mail schicken mit dem kostenfreien Anmelde Code,damit müsste ich mich Anmelden und dann würde ich für einen Monat dieses Paket kostenfrei erhalten.Am Telefon wurde dann gefragt ob ich das möchte.Ich habe dann gefragt ob es nicht solch linkes Ding ist wie mann ja schon öfter gehört hat.Nein,Sie müssen nichts weiter machen als sich Anzumelden und dann können Sie dieses Paket einen Monat kostenfrei nutzen.Sind sie damit Einverstanden!Ich fragte dann noch, es fallen wirklich keine weiteren Kosten für mich an,nein wurde mir dann gesagt.Ich sagte dann ja.Dieses Gespräch wurde Telefonisch mitgeschnitten.Somit war das Gespräch erstmal beendet.Da ich mir aber nicht so sicher war,habe ich die E-Mail mit dem Freischaltcode nicht benutzt.Heute dann kam das Erwachen. Ich soll jetzt 19,99 Euro zahlen.Ich habe dann sofort dort Angerufen und gefragt was das alles soll.Von Maxdome wurde mir dann gesagt das,daß Paket für einen Monat kostenfrei geliefert wurde und ich das Paket zum 20.06.09 kündigen hätte müssen.Ich habe dann gesagt das ich es doch garnicht Freigeschaltet habe.Dann wurde mir gesagt das es von MAXDOME automatisch Freigeschaltet wurde.So bin ich wohl auf einem richtigen alten Bauerntrick herrein gefallen.Jetzt soll ich für weitere 11 Monate zahlen ,für ein Paket was ich nicht nutze.Was soll ich machen.
Ich bin neu hier und hoffe das man mir weiter helfen kann.Ich bin seit Jahren 1&1 Kunde.Zu meinen Paket gehört auch die Movie-Flat von MAXDOME.Am 20.05.09 wurde ich von MAXDOME angerufen und es wurde mir ein Dankeschön für die lange Treue bei MAXDOME ausgesprochen,als Dankeschön wurde ich gefragt ob ich das kostenpflichtige Premium-Paket für einen Monat kostenfrei nutzen möchte.MAXDOME würde mir dann eine E-Mail schicken mit dem kostenfreien Anmelde Code,damit müsste ich mich Anmelden und dann würde ich für einen Monat dieses Paket kostenfrei erhalten.Am Telefon wurde dann gefragt ob ich das möchte.Ich habe dann gefragt ob es nicht solch linkes Ding ist wie mann ja schon öfter gehört hat.Nein,Sie müssen nichts weiter machen als sich Anzumelden und dann können Sie dieses Paket einen Monat kostenfrei nutzen.Sind sie damit Einverstanden!Ich fragte dann noch, es fallen wirklich keine weiteren Kosten für mich an,nein wurde mir dann gesagt.Ich sagte dann ja.Dieses Gespräch wurde Telefonisch mitgeschnitten.Somit war das Gespräch erstmal beendet.Da ich mir aber nicht so sicher war,habe ich die E-Mail mit dem Freischaltcode nicht benutzt.Heute dann kam das Erwachen. Ich soll jetzt 19,99 Euro zahlen.Ich habe dann sofort dort Angerufen und gefragt was das alles soll.Von Maxdome wurde mir dann gesagt das,daß Paket für einen Monat kostenfrei geliefert wurde und ich das Paket zum 20.06.09 kündigen hätte müssen.Ich habe dann gesagt das ich es doch garnicht Freigeschaltet habe.Dann wurde mir gesagt das es von MAXDOME automatisch Freigeschaltet wurde.So bin ich wohl auf einem richtigen alten Bauerntrick herrein gefallen.Jetzt soll ich für weitere 11 Monate zahlen ,für ein Paket was ich nicht nutze.Was soll ich machen.