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Alt 04.09.2011, 18:45   #1 (permalink)
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Standard [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Hallo Leute,

leider bin nun auch ich Opfer einer Telefonabzocke.

Kurze Geschichte hierzu:

Vor einigen Wochen rief mich jemand mit einem Osteuropaeischem Akzent an und meinte, dass ich einen Aralgutschein gewonnen haette. Sie hat mir ne Nummer gegeben, um diesen zu aktivieren. Sie wusste dabei auch meine Anschrift.

Also habe ich unter der Nummer angerufen (ich weiss leider nicht mehr, welche das war) und musste die Taste "1" druecken, um die Karte zu aktivieren. Ich, als naive Person, habe das sogar gemacht. Bitte nicht hauen. Ich aergere mich schon genug.
Mit diesem Tastendruck habe ich mich wohl fuer Gewinnspiele angemeldet, die woechentlich gehen. Ich habe das auch nach paar minuten verstanden und diese Nummer zurueckangerufen. Dabei gab es die Option, die Teilnahme zu beenden. Dies habe ich auch gemacht.

So, vor 2 Tagen habe ich dann gesehen, dass mir 9,90 Euro von meinem Konto abgebucht wurden durch Alice, meinem TelefonanbieterDie Kontouebersicht (meines Anschlusses) online brachte folgendes zu Tage:
Zitat:
NEXT ID technologies GmbH
Mehrwertdienste

NEXT ID technologies GmbH, Mildred-Scheel-Straße 1, 53175 Bonn
bei Rückfragen: Telefon: 0800 237 7000, Telefax: 0800 237 8000, E-Mail: next-id@rechnungsinfo.de
Die haben mir also das Geld abgebucht. Angerufen habe ich schon, da geht aber keiner ran, wahrscheinlich weil es Wochenende ist.

Was kann ich nun machen, um mein Geld zurueckzubekommen und diesen Service zu beenden? Bin grade verzweifelt. Mein Anbieter konnte mir nicht helfen.

Vielen Dank!

Gruss,
Speedies

Geändert von Speedies (04.09.2011 um 19:09 Uhr)
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Alt 04.09.2011, 18:52   #2 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Ich würde morgen zur Bank gehen und das Geld zurückbuchen lassen.

Nachtrag für neue Leser. Nicht von der Bank zurückbuchen lassen.
Nachdem Speedies die restlichen Daten gefunden hat, stellt sich für mich ein anderes Bild da.
__________________

Musterbrief Telefonanbieter unberechtigte Forderung

http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/link1120905A.html

Bundesnetzagentur - Rufnummernmissbrauch
http://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...auch-node.html

Geändert von schnippewippe (04.09.2011 um 23:35 Uhr) Grund: Was dazu geschrieben
schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.09.2011, 19:00   #3 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Zitat:
Zitat von schnippewippe Beitrag anzeigen
Ich würde morgen zur Bank gehen und das Geld zurückbuchen lassen.
Danke fuer die Antwort.
Wuerde diese Firma das Geld aber dann nicht wieder abbuchen evtl. mit einer hoeheren Summe?
Speedies ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.09.2011, 19:09   #4 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Das glaube ich kaum. Denn sie müssen dafür bezahlen.
Werden dich vielleicht anschreiben.

Hast du was schriftliches von denen bekommen ? Du musst doch wissen was los ist.
__________________

Musterbrief Telefonanbieter unberechtigte Forderung

http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/link1120905A.html

Bundesnetzagentur - Rufnummernmissbrauch
http://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...auch-node.html
schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.09.2011, 19:13   #5 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Ne, habe nichts Schriftliches bekommen. Nur diesen Anruf.
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Alt 04.09.2011, 19:31   #6 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Ich würde an Alice schreiben, dass diese Abbuchung nicht rechtens war und das sie auch in Zukunft keine Abbuchungen für NEXT ID technologies GmbH tätigen dürfen.
Du hast die Teilnahme wie mitgeteilt wurde ( sofort ) wieder beendet.
__________________

Musterbrief Telefonanbieter unberechtigte Forderung

http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/link1120905A.html

Bundesnetzagentur - Rufnummernmissbrauch
http://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...auch-node.html
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Alt 04.09.2011, 19:32   #7 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Zitat:
Zitat von Speedies Beitrag anzeigen
So, vor 2 Tagen habe ich dann gesehen, dass mir 9,90 Euro von meinem Konto abgebucht wurden durch Alice, meinem Telefonanbieter
Zitat:
Zitat von schnippewippe Beitrag anzeigen
Ich würde morgen zur Bank gehen und das Geld zurückbuchen lassen.
Vorsicht.
Ich vermute das du einen Mehrwertdienst angerufen hast.
Fordere erst einmal bei Alice einen Einzelverbindungsnachweis an.
__________________
.
Da einige Hinweise nichts fruchten.....
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Wer Klarnamen verwendet....wird für 1 Woche gesperrt.
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Ich staune weiter und komme nicht mehr raus.

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De kleine Eisbeer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.09.2011, 19:36   #8 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Zitat:
Zitat von De kleine Eisbeer Beitrag anzeigen
Vorsicht.
Ich vermute das du einen Mehrwertdienst angerufen hast.
Fordere erst einmal bei Alice einen Einzelverbindungsnachweis an.
Diese habe ich hier vorliegen. Die Informationen zum Anbieter habe ich oben reingeschrieben.

Was fuer Informationen wollt Ihr noch erfahren?
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Alt 04.09.2011, 19:54   #9 (permalink)
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Standard AW: [HILFE] Abzocke von NEXT ID technologies GmbH

Zitat:
Zitat von Speedies Beitrag anzeigen
Diese habe ich hier vorliegen. Die Informationen zum Anbieter habe ich oben reingeschrieben.
Das ist nicht der Anbieter von einem Gewinnspiel.
NEXT ID technologies GmbH (ehemals Talkline ID GmbH) ist der Anbieter von Mehrwertdiensten...0800/0900/ect.

Wenn du den Betrag zurückbuchen lässt,dann beachte,sollte in dem Betrag ein unstrittiger Posten sein,das du diesen wieder überweisen musst.
__________________
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De kleine Eisbeer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.09.2011, 20:06   #10 (permalink)
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Danke fuer die Antwort. Ich konnte die Nummern inzwischen herausfinden, indem ich meine Anrufliste durchgegangen bin.

Also ich wurde von dieser Nummer angerufen: 091113137317
Hier Infos zur Nummer:
Wem gehört 091113137317 aus Nürnberg | Score Telefonnummer: 7 - 004991113137317 Tellows.de - Rechtsberatung möglich

Und dann sollte ich diese Nummer anrufen, um den Gutschein zu erhalten: 08002217711
Infos:
Wem gehört 08002217711 aus Kostenlose Rufnummer | Score Telefonnummer: 7 - 00498002217711 Tellows.de - Rechtsberatung möglich

Was sollte ich nun machen?
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