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Alt 18.03.2011, 23:01   #1 (permalink)
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Registriert seit: 30.08.2009
Beiträge: 13.735
Standard Sparvorwahl zu günstigeren Konditionen ein vertippen kann teuer werden

Abzocke: Vertippen bei Call-by-Call kann teuer werden

Zitat:
Nutzer von Call-by-Call wollen mit einer Sparvorwahl zu günstigeren Konditionen telefonieren – doch kann gerade das Gegenteil eintreten, wenn man sich bei der Vorwahl vertippt. Wer beispielsweise mit der 010011 günstig ins Ausland telefonieren möchte, jedoch aus Versehen eine Null vergisst und die 01011 vorweg wählt, den erwartet eine böse Überraschung: Statt wenigen Cent werden pro Minute 1,79 Euro abgerechnet, und zwar für alle Auslandsziele einheitlich.
Betroffene suchen Rat

"Ich habe 54 Minuten nach Spanien telefoniert, und soll an 01011 jetzt 95 Euro bezahlen. Mit der 010011 wären für die 54 Minuten, bei den damals geltenden 1,8 Cent pro Minute, lediglich 97,2 Cent fällig gewesen", ärgert sich ein Nutzer, der im Forum von Billiger-Telefonieren Rat gesucht hat. Dort tauschen sich Betroffene auch über Anbieter wie 010023 oder 01018 aus, die für Telefonate ins Ausland einheitlich 1,79 Euro pro Minute verlangen. Zum Vergleich: Über günstige Anbieter zahlt man etwa nach Russland zwischen zwei und drei Cent pro Minute...................weiter im link
__________________

Musterbrief Telefonanbieter unberechtigte Forderung

http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/link1120905A.html

Bundesnetzagentur - Rufnummernmissbrauch
http://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...auch-node.html
schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.03.2011, 00:46   #2 (permalink)
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 21.03.2011
Ort: Hessen
Beiträge: 6
Standard AW: Sparvorwahl zu günstigeren Konditionen ein vertippen kann teuer werden

Oje, davon habe ich schon mal geträumt (diese ständigen Tarifänderungen...)
Ganz einfache Lösung (zum Vorbeugen): grundsätzlich nur solche Call-by-Call Vorwahlen MIT GEBÜRENANSAGE nutzen!!! (und wenn keine Ansage kommt sofort auflegen).
TonyKatz ist offline   Mit Zitat antworten
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