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Alt 17.08.2014, 13:34   #1 (permalink)
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Registriert seit: 17.08.2014
Beiträge: 1
Cool Abzocke Klarmobil

Betriff Klarmobil

Hallo,

ich benutzte Klarmobil für eine Internet-Flat im Urlaub.
Zuhause habe ich eine Flat-Rate von einem anderen Anbieter,
also keinen Grund, über Klarmobil ins Netz zu gehen.

Jetzt hat Klarmobil mir eine Rechnung über 265 € geschickt
für einen angeblich einmaligen Zugang zum Netz in der Zeit,
wo ich zuhause war, also keine Klarmobil-Flat hatte.

Ich bin aber nicht über über Klarmobil ins Netz gegangen.

Ich hatte Einzugsermächtigung erteilt
(natürlich nicht für diese Zahlung),
und Klarmobil hat den Betrag abgebucht.

Jetzt sehe ich, dass auch andere im Netz über Abzocke von
Klarmobil berichten.

Was kann ich tun? Die Lastschrift zurück buchen?
Wie gefährlich ist das wegen Inkasso-Büros?
Wer weiß Rat?

Ein etwas hilfloser 80-jähriger.

Vielen Dank für Euren Rat im Voraus,
Wolf

Geändert von De kleine Eisbeer (17.08.2014 um 20:31 Uhr) Grund: Persönliche Daten gelöscht
Wolf ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 19.08.2014, 19:13   #2 (permalink)
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 02.07.2010
Ort: Bundeshauptstadt der Energie
Beiträge: 413
Standard AW: Abzocke Klarmobil

Ich fordere in soeinem Falle immer den Einzelverbindungsnachweis und eine ordentliche Rechnung an. Gleichzeitig drohe ich an, die Lastschrift zurückzugeben, wenn diese Unterlagen nicht kommen.
Krennz ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.08.2014, 08:50   #3 (permalink)
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 02.07.2010
Ort: Bundeshauptstadt der Energie
Beiträge: 413
Standard AW: Abzocke Klarmobil

Was steht in Deinem Vertrag?

Inlands-Flat oder Auslands-Flat?

In welchem Zeitraum wurde das Handy wo genutzt.

Lag es evtl. offen unbeaufsichtigt im Zimmer?

Erst ab 15.12.2015 sind Roaming-Gebühren in der EU verboten. Obwohl, einige Anbieter haben sie schon abgeschafft. KLarmobil eher nicht.
Krennz ist offline   Mit Zitat antworten
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Stichworte
abzocke, klarmobil, rechnung

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