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Winnimaus · 17.10.2009, 21:58

Vor allem...wieso erstmal die Firmen kontaktieren? Was erwartest Du bei einem Telefongespräch mit ihnen? Das es denen total leid tut und sie natürlich umgehend das Geld wieder zurückbuchen werden??

Wenn Du unbedingt Zeit für Gespräche verwenden möchtest, dann führe lieber die Gespräche mit Deinen Eltern indem Du sie aufklärst was das für Anrufe sind und dass sie lieber sofort und ohne Kommentar auflegen sollen.
Und der nächste Schritt sollte bei der Bank sein und dort denen alles erklären. Die können Dir in der Hinsicht der Buchungen auch weiterhelfen. Ansonsten ist immer ein Gang zu einem Anwalt sehr hilfreich.

@Eisbeer
Die "Firmen" sind ja noch so schlau und buchen ja immer Kleinstbeträge ab. Die sieht man nicht so schnell. Vor allem bei der etwas älteren Generation kann es dann vorkommen dass diese Beträge leicht untergehen. Erst wenn die Abbuchungen ein paar Mal geklappt haben, werden die Zecken mutiger und buchen dann fröhlich mehr vom Konto ab.

**De kleine Eisbeer** · 18.10.2009, 15:42

Zitat:

Zitat von tozi

wir sind dabei alle Firmen zu kontaktieren, eine legitimation zu fordern und falls die das nicht können werden wir die abbuchungen zurückbuchen lassen.

Wofür willst du die Firmen kontaktieren?Unnütze Arbeit.

Du soltest die Bank von deinen Eltern kontaktieren.Dort die Rückbuchung der Beträge fordern.
Lass dich nicht mit der 6Wochenfrist abwimmeln,wie schon erwähnt,ein Märchen das die Banken gerne aufrechterhalten.
Siehe dazu:

Zitat:

Ein Widerspruch gegen Kontobelastungen aufgrund Einzugsermächtigungslastschriften ist ohne Einhaltung einer bestimmten Frist bis zur Genehmigung der Belastungen durch den Kontoinhaber zulässig.
(...)
Die Widerspruchsmöglichkeit war nicht durch Zeitablauf erloschen, da der mit einem Widerspruch geltend gemachte Anspruch auf Kontoberichtigung einer Befristung nicht unterliegt und erst mit Genehmigung entfällt.
Quelle: lastschriftverfahren.info/urteile

Dann die Bank der Firmen kontaktieren das ihr Kunde nichtgenehmigte Lastschriften in Auftrag gibt.
Auf folgendes hinweisen:

Zitat:

Nummer 5
Bei Lastschriften, die als Einzugsermächtigungslastschriften gekennzeichnet sind, haftet
die erste Inkassostelle der Zahlstelle für jeden Schaden, der dieser durch unberechtigt
eingereichte Lastschriften entsteht.
Quelle: bankenverband.de/Lastschriftabkommen. pdf

schnippewippe · 18.10.2009, 15:56

Zitat:

Zitat von Forbite

Da sind wir einmal der selben Meinung.

Ich find das ganze sehr seltsam...vorallem diese 16000 Euronen, wo es am anfang um mehrere Tausend die rede war, aber gleich 16000...

Das fällt mir jetzt erst auf. Wie können dabei 16000 € zusammen kommen.
Wenn ich eine Rechtschutzversicherung hätte, wäre ich schon lägst zur Beratung beim Anwalt gewesen. Oder wenigstens bei der Verbraucherzentrale.
Bei der Summe muss noch was anderes gelaufen sein.

Mir kamen schon 1600€ irre hoch vor

Aber 16OOO €

Leider haben wir ja keine weiteren Angaben. Dann würde vielleicht einen User etwas auffallen, was Klarheit bringt.

18.10.2009, 15:58

Naja...sowas kommt immer davon, wenn Betroffene sich nicht alles erzählen.

Winnimaus · 18.10.2009, 15:59

Wer weiss ob da überhaupt noch was kommt??

18.10.2009, 16:03

Keine Ahnung...ist mir auch egal, da ich die ganze doch sehr seltsam finde...und da bin ich bestimmt nicht der einzige.
Wenn mir jemand unberechtigt Geld abbucht hole ich es zurück und setzte mich nicht erst mit denen in Verbindung. So ein Quatsch da...

tozi · 18.10.2009, 16:05

hallo,
wer kennt das nicht: wir wollten euch nicht zur last fallen, dachten das bekommen wir so hin usw. leider ist das jetzt zu spät vorwürfe zu machen wieso nichts gesagt wurde.
konto ist gesperrt, telefonnummer geändert, ersatzkonto ist eingerichtet, anwalt wurde kontaktiert, verbraucherschutz ebenso. es geht im moment eher um die adressen der firmen, gestern kam auch ein einschreiben zurück vom gewinnerclub49 in gelsenkirchen mit dem vermerk dass die firma unter der adresse nicht mehr vorhanden ist.
und wenn eben das telefongespräch bei abschluss des gewinnspielvertrages unter hinweis mitgeschnitten wurde, dann ist eben ein vertrag zustandegekommen, da beisst die maus kein faden ab....................und genau diese legitimation fordern wir von den firmen, wenn die keinen gültigen vertrag haben, kommt anzeige usw.
kleine info bezüglich rechtsschutzversicherung, die steigt bei gewinnspielsachen aus.
klar sind das alles kleinbeträge, aber die summe ist eben massgebend. und ich würd nicht von 16.000 schreiben wenns nicht so wäre. ist mir ebenso schleierhaft wieso man so lange nichts sagt.........grund dazu steht oben
gruß thomas

18.10.2009, 16:07

Dir Adresse habe ich auf Seite 1 schon gepostet...

tozi · 18.10.2009, 16:17

adressen sind ok, denke wir haben alle. danke...... das ganze ging über drei jahre in denen unsere eltern einfach wieso auch immer nichts gesagt haben. immer schön die fassade wahren. klar kotzt uns das an aber im moment gibts wichtigeres als vorwürfe. wer will darf gerne einen auszug aus einer 12-seitigen excel-datei sehen, wir haben uns sicher nicht aus jux und dollerei diese arbeit gemacht...ciao thomas

schnippewippe · 18.10.2009, 16:48

Bei Anruf Betrug
Telefonabzocke - Bei Anruf Betrug - Finanzen - sueddeutsche.de

Sagt niemals das Wort ja am Telefon.

Zitat:

Oder die Daten lagen den Anrufern bereits vor, und **** musste nur noch mit "Ja, stimmt" bestätigen. "Damit", sagt Wolfgang K., "ist die Falle zugeschnappt".

Zitat:

Ein schlichtes "Ja" reicht
Denn von diesem Zeitpunkt an waren Uwe K.s Daten, sein Name, seine Adresse, seine Kontoverbindung von den Callcenter-Betreibern erfasst. Und mit dem schlichten "Ja" am Telefon hatte Uwe K., ohne es zu realisieren, einen Vertrag mit den Anbietern abgeschlossen.