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Alt 27.08.2011, 00:32   #1 (permalink)
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Standard Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Hallo zusammen,

ich hatte in meinem Fall zwar schon Kontakt mit der Verbraucherzentrale NRW, jedoch ist mir erst heute abend aufgefallen, dass ich von dem Plattformbetreiber mit dem ich Stress habe gar keine Wiederrufsbelehrung in Schriftform erhalten habe.

Ich habe nochmals alle E-Mails geprüft, aber nirgends eine Widerrufsbelehrung gefunden, d.h. doch eigentlich das ich den Vertrag jeder Zeit widerrufen kann oder?

Es geht konkrett um eine Abofalle im Bereich der Partnervermittlung.

Verstehe ich das denn richtig, dass ich ohne eine Belehrung zu meinem Widerrufsrecht in Schriftform jeder Zeit kündigen kann?

Der Vertragsschluss liegt ca. 2 bis 3 Wochen zurück und ich bin nicht im Vorfeld über die Kosten in Höhe von 115,- informiert wurden, da nur eine einmalige Testphase von 1 Woche beworben wurde für 1,99 €.

Würde mich über eine Einschätzung von euch sehr freuen.

Gruß

twister
twister1986 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.08.2011, 02:21   #2 (permalink)
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Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Kann es sein, dass es diese Sache ist.
Flirt Fever

unter Fristende lesen.
Das Widerrufsrecht - Fristbeginn und Fristende
__________________
Foren Regeln !

Verbraucherzentrale erklärt was bei Zeitungsabo PVZ zu tun ist.

http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitr...Abo-Abzocke%3F

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.d...nk618091A.html


Musterbrief für die Bank


Musterbrief Telefonandieter unberechtigte Forderung
http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf
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Alt 27.08.2011, 02:38   #3 (permalink)
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Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Nein, es geht um die Plattform edates.

Habe oben vergessen die Plattform zu nennen um die es geht.

Leider bin ich da vermutlich in ABI-Falle getappt, aber wenn ich deinen zweiten Link richtig verstehen, kann ich ja da rein rechtlich gesehen einfach dem Vertrag widersprechen.

Da mein Fall anscheinend unter einem dieser beiden Punkte laufen:

Zitat:
Bei einer fehlerhaften oder unterlassenen nachvertraglichen Information nach § 312 c II endet die Frist erst sechs Monate nach Vertragsschluss bzw. Warenlieferung.
Zitat:
Die Frist endet nie bei einer versäumten Widerrufsbelehrung (§ 355 III 3 BGB)
Oder nicht?

Geändert von twister1986 (27.08.2011 um 02:53 Uhr)
twister1986 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.08.2011, 03:45   #4 (permalink)
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Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Wenn du keine Widerrufbelehrung erhalten hast kannst du noch widerrufen.
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Verbraucherzentrale erklärt was bei Zeitungsabo PVZ zu tun ist.

http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitr...Abo-Abzocke%3F

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http://www.verbraucherzentrale-rlp.d...nk618091A.html


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http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf
schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.08.2011, 03:59   #5 (permalink)
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Beiträge: 13
Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Dann werde ich mich auf diese Paragraphen berufen und per Einschreiben meinen Widerruf äußern.

Habe gerade alle E-Mails von dieser Plattform, ein 4.Mal kontrolliert, es gibt weder eine Widerrufsbelehrung noch eine Rechnung irgendwo in nem Anhang oder direkt in einer der E-Mails.

Das mit der fehlenden Rechnung hätte mich schon stutzig machen müssen.

Naja, man lernt nie aus.

Werde jetzt hier öfter mal reinschauen. Und jetzt am Wochenende erstmal den Widerruf schreiben. Wobei ich natürlich weiß, dass die es trotzdem weiter versuchen werden.

Jedenfalls danke für die hilfreichen Tipps.

Gruß

twister
twister1986 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.10.2011, 21:56   #6 (permalink)
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Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

also, bei edates ist die Widerrufsbelehrung in der email enthalten, die man zur Bestätigung der email Adresse erhält.

unter dem Link, recht klein geschrieben.

Dort steht:

Widerrufsbelehrung | Impressum

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, elektronische Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 1 Abs. 1 und 2 und Art. 246 § 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf per Brief ist zu richten an die be beauty gmbh, Münchener Straße 14, 85540 Haar, bei München, per email an widerrufsuebersendung@edates.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlec htertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Ihr Widerrufs recht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufs recht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Oesigolfer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.10.2011, 22:01   #7 (permalink)
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Beiträge: 133
Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Was dort aber NICHT steht - und das findet sich auch NICHT in den AGBs ist (dort gibt es keinen einzigen Hinweis auf die anfallenden Kosten, nur DASS es kostenpflichtige Angebote gibt), dass ein 1 oder 2-wöchiges Testabo sich automatisch verlängert, wenn es nicht innerhalb der 2 Wochen gekündigt wird...

Außerdem wird der Versuch per email zu kündigen (was sich ja eigentlich aus der Widerrufsbelehrung ergibt) mit dem Hinweis - dass das schriftlich an die angegebene Adresse erfolgen muss - abgewimmelt.

Außerdem habe ich gelesen, dass andere Kündigungsversuche mit dem Hinweis auf die "fehlende Kundennummer und den fehlenden Sicherheitscode“ erneut abgewimmelt wird. Dieser findet sich im persönlich Account, man muss gut danach suchen...
Oesigolfer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.10.2011, 13:34   #8 (permalink)
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Registriert seit: 27.08.2011
Beiträge: 13
Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Hallo Oesigolfer,

ich habe so eine Bestätigungsemail nie erhalten, habe ja extra alle E-Mails kontrolliert.

Von daher habe ich auch keine Widerrufsbelehrung per E-Mail bekommen.
twister1986 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.10.2011, 13:44   #9 (permalink)
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Beiträge: 133
Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Zitat:
Zitat von twister1986 Beitrag anzeigen
Hallo Oesigolfer,

ich habe so eine Bestätigungsemail nie erhalten, habe ja extra alle E-Mails kontrolliert.

Von daher habe ich auch keine Widerrufsbelehrung per E-Mail bekommen.
aber wie hat eDates dann Deine email verifiziert?
normalerweise kommt dann ne email und die musst man "bestätigen" -darin findet sich die Widerrufsbelehrung...
Oesigolfer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25.10.2011, 13:55   #10 (permalink)
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Registriert seit: 27.08.2011
Beiträge: 13
Standard AW: Frage bzgl. fehlender Widerrufsbelehrung

Moment,

meinst du die E-Mail zur Bestätigung der kostenlosen Anmeldung?

Die habe ich, aber da steht keine Widerrufsbelehrung drin.

Siehe Anhänge:
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg edates_bild_1.jpg (72,6 KB, 6x aufgerufen)
Dateityp: jpg edates_bild_2.jpg (52,3 KB, 5x aufgerufen)
twister1986 ist offline   Mit Zitat antworten
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