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23fly

Hallo Karo,
ich wollte mir nur mal das Programm übers Internet anschauen. Das Konto sollte ich zur authentifizierung angeben, eine Set-Top-Box habe ich nie bestellt. Aber vielleicht irgendwo versteckt gewesen? Im Nachhinein wurde mir gesagt, vom Inkassounternehmen. dass Maxdome nicht ohne diese Box geht und ich sie nur mitbestellt haben kann. Ich kanns nicht nachvollziehen

Karo

23 fley - du hast gekündigt, keine Widerrufsrechtsbelehrung erhalten, wenn ich das richtig verstehe und nun bekommst du ne Rechnung vom Inkassobüro? Ist das richtig?
Wenn alles korrekt von deiner Seite verlaufen ist, dann mach dir keine Sorgen.
Inkassobüros sollten dich nicht in die Knie zwingen.

lg Karo

23fly

Die wollen aber die Rechnung Morgen an Anwälte weitergeben und ich fürchte einen Anstiegder Kosten, auch wenn es dann einen Vergleich gibt. Soll ich einfach abwarten oder etwas an das Inkassounternehmen schreiben? Wo sollte denn eigentlich eine Widerrufsbelehrung zu finden sein?
PS:Super,dass ich hier so schnell Antwort bekomme....

Karo

Dann hast du das alles auch widersprochen - dann mußt du dir auch keine Sorgen machen. Schick das Zeug auf deren Kosten zurück. Lass dich nicht kirre machen.
Bei uns war es ähnlich ohne Set-Top-Box.
Du brauchst dich noch nicht mal auf das Inkassobüro melden - aber wenn ein Mahnbescheid vom Gericht kommt, dann mußt du reagieren, aber ich glaube nicht, dass die soweit gehen.

Wir haben durchgehalten und jetzt entgültig Ruhe.

lg Karo

Karo

Hast du meine Nachricht erhalten?

kruemeltee

vielen Dank für die prompte Hilfe Karo ... ich seh Du hast das schon gut unter Kontrolle hier ;-)

Gruß maddin

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Meine Beiträge spiegeln lediglich meine Meinung wieder (und meine Erfahrungen) und ersetzen in keinem Fall den Weg zu einem Anwalt.

Karo

Hallo Kruemltee, ich kann nur meiner Erfahrung weitergeben und es tut mir immer wieder leid, wie man so june Menschen so über den Tisch zieht.

Ein Inkassobüro sollte doch wissen, wenn die Angelegenheit zum Anwalt geht, dann bekommen die kein Geld :-)

lg Karo

23fly

ja, geht aber nicht!
Die Box ist schon lange zurück, aber ich kann nicht beweisen, dass sie nicht bestellt war. Ist das irgendwo in den AGB`s geregelt? Man schrieb mir, dass man sich für die Bestellung der Box bedanke...

Karo

Uns ist es nicht anders ergangen - stand kostenlos, war aber nicht kostenlos drin...
Wenn du googelst, wird du sehen, da sind noch mehr, die auf die Masche von Maxdome reinfallen.

Ich habe dir angeboten, dass du bei mir anrufen kannst - weil ich noch ein paar Fragen hätte über den kpl Ablauf.
Zahlen würde ich nicht...Was stand da genau in dem Brief von dem Inkassobüro?

lg karo

PS mein Angebot gilt noch :-)

Karo

23fly - has du meine Nachricht nicht erhalten? Ich habe dir meine Telefonnummer gegeben...