Echte-Abzocke.de: Das Hilfe-Forum von Verbrauchern für Verbraucher.

nickles · 06.08.2010, 13:14

Hallo da draußen

)
Hatte vorhin den gleichen Ärger wie Ihr alle und habe schnellstens, mit ordentlich Wut, versteht sich... reagiert, so dass wohl der Schaden abgewendet ist - schließlich hat man ein 14-tägiges Rücktrittsrecht von allen VerbaucherInnenverträgen, das gilt übrigens europaweit...
Ihr könnt gerne die untenstehende Kopie für Euch verwenden; die Adresse des deutschen VerbaucherInnenschutzes/-verbandes lautet: info(at)vzbv.de

"An Mobile-Dienst.com sowie zur aufschlussreichen Kenntnisnahme und Einsicht der VerbraucherInnenzentrale:

To/An

Elustra Limited
The Picasso Building
Caldervale Road
Wakefield WF1 5PF
West Yorkshire
Great Britain

Beauftragtes Servicecenter Europe:

Elustra Limited
Postboks 311
6330 Padborg
DENMARK

"(...) 5.1 Wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne des § 13

BGB handelt, hat dieser das Recht, seine Vertragserklärung innerhalb von 14

Tagen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) zu widerrufen. Einer Angabe von

Gründen bedarf es für den Widerruf nicht. Die Widerrufsfrist wird frühestens in

Lauf gesetzt, wenn der Kunde die Belehrung über sein Widerrufsrecht erhalten

hat. Entscheidend für die Wahrung der Widerrufsfrist ist die rechtzeitige

Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Elustra Limited Postboks 311 6330 Padborg DENMARK

oder per E-Mail an: info(at)mobile-dienst.com (...)"

Sehr geehrte Damen und Herren, dear Sirs and Madams -

Von obigem Widerrufsrecht mache ich innerhalb nur weniger Minuten Gebrauch, da ich unter Vortäuschung einer MMS, welche online abzuholen sei, in Ihre Datenerfassung geraten bin. Sollten Sie nicht umgehend meine Kontodaten als "Vertragspartnerin" wieder löschen und diese hiermit deutlich ausgesprochene Stornierung anerkennen, leite ich rechtliche Schritte ein. Eine Kopie dieses Schreibens geht dem VerbaucherInnenschutz zu.

Exercising the right above, I am cancelling my account and "contract" with your company, within a few minutes only, since having been tricked to believe someone sent me a picture message, thus making my name end up in your data files. If for some reason you refuse to accept my explicit cancellation, I shall have to take legal action. A copy of my request is sent to the Consumer Protection Association in Germany.

MfG, regards -"

Alles Gute weiterhin beim Auf der Hut sein vor Abzocke durch Internet- und Telefongesellschaften (Geschädigte von Telekom, O2, Versatel, Alice und 1&1 bitte bei mir melden...)
Letztlich helfen nur wirklich gute Anwälte (z.B. Herr Hube in Berlin, Jurakontor im Friedrichshain, Spezialisierung u.a. Telefonabzocke...und der Weg an die Öffentlichkeit...)

Nickles

Stefan · 06.08.2010, 21:46

Hallo,

mir wurde von der Verbraucherzentrale zu einer Anzeige geraten;
auch hieß es, ich solle mich nicht abwimmeln lassen, was vorzukommen scheint.

Ich bin immer noch recht wütend über diese Betrüger, die mich einiges an Nerven und Zeit gekostet haben. Ich denke also schon, dass möglichst viele Leute rechtliche Mittel nutzen sollten, damit dieses Verhalten nicht ohne Folgen bleibt.

Alles Gute,
Stefan

gabi · 10.08.2010, 23:47

habe heute diese sms bekommen. bin bei meiner suche hier gelandet.
gut, dass ich nicht die anderen adressen geöffnet habe.

danke für die warnung.

schnippewippe · 10.08.2010, 23:58

Na ist doch toll ,wenn es dir geholfen hat

Juergen · 24.08.2010, 12:06

Moin, moin,

SHIT, auch ich bin denen in die Falle gegangen. Muss ich blöd gewesen sein.

Ich habe mir die Internetseite (mmsdienst.com) nun noch einmal genau angesehen. Da muss ich wohl die AGB akzeptiert haben und ne Widerrufsbelehrung steht auch drauf. Ein MMS habe ich aber nicht abholen können. Damit habe ich es dann belassen ... und das war wohl mein Fehler.

Nun habe ich heute per Mail eine Rechnung bekommen. Ein Widerrufsschreiben nach Muster der Verbraucherzentrale schicke ich heute noch an den Absender (Elustra Limited - Amalienstr. 71 - 80799 München) los.

Hat jemand bereits mehr Erfahrung, ob das dann reicht?

Danke im Voraus und Gruß
Jürgen

**De kleine Eisbeer** · 24.08.2010, 12:45

Zitat:

Zitat von Juergen

und ne Widerrufsbelehrung steht auch drauf.

Eine Internetseite ist kein dauerhafter Datenträger.

Juergen · 24.08.2010, 12:50

Zitat:

Zitat von De kleine Eisbeer

Eine Internetseite ist kein dauerhafter Datenträger.

Sorry, aber soll heißen??

schnippewippe · 24.08.2010, 12:54

In welcher Form ist der Verbraucher über sein Widerrufsrecht zu belehren?

Zitat:

Spätestens bei Lieferung der Waren muß der Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger über die Einzelheiten des Widerrufsrechts belehrt sein. Der dauerhafte Datenträger muß Angaben zur Anschrift der für Reklamation zuständigen Niederlassung des Unternehmers und Informationen über den Kundendienst sowie Gewährleistungs- und Garantiebedingungen enthalten. Bei Verträgen, die für eine längere Zeit als ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit geschlossen sind, muß über die Kündigungsbedingungen informiert werden.

Was ist ein dauerhafter Datenträger?

Als dauerhafter Datenträger im Sinne des 361 a BGB sind insbesondere Telefaxe, CDs, Disketten und E-Mails aber natürlich auch herkömmliche Schriftstücke anzusehen.

Kann der Unternehmer die Belehrung in seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufnehmen?

Grundsätzlich ja. Jedoch dürfen die Informationen nicht in einer Vielzahl von Klauseln und Bedingungen verschwinden.

E-Mails
Eine E-mail sollte so sein, dass man sie nicht verändern kann.

Juergen · 24.08.2010, 13:03

Danke für die schnellen Antworten.

Wirklich Mut machen die mir aber (zumindeste bisher) noch nicht. Ich glaube aber, dass ich noch ein bisschen unter Schock stehe.

Per Mail habe ich das Musterschreiben der Verbraucherzentrale auch schon verschickt. In Foren habe ich gefunden, dass gegen "mmsdienst.net" schon Strafanzeigen laufen. Was ist aber mit "mmsdienst.com"? Sind die hinsichtlich ihrer Methoden besser geworden, so dass man sich nicht mehr wehren kann?

Ich hoffe, nicht zu viele "doofe" Fragen zu stellen. Aber wer erstmals in meiner jetzigen Lage war, kann sicher nachvollziehen, wie unsicher ich jetzt bin und nach Infos lechze.

schnippewippe · 24.08.2010, 13:12

Vielleicht hilft dir das ruhiger zu werden.
mmsdienst.com - Internet Abzocke Datenbank