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Alt 23.04.2015, 14:40   #1 (permalink)
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Standard Bundesnetzagentur stoppt Auskunfts-Nummern 11865 und 11878

Bundesnetzagentur stoppt Auskunfts-Nummern 11865 und 11878
Zitat:
Auskunftsdiensterufnummern 11865 und 11878 angeordnet und gleichzeitig zum Schutz der Verbraucher vor unberechtigten Forderungen Verbote der Rechnungslegung und Inkassierung erlassen.

Wie die Bundesnetzagentur berichtete, hatte sie zu den Nummern 11865 und 11878 diverse Beschwerden erhalten. Demnach wurden Ortsnetznummern, kostenlose 0800-Rufnummern oder Servicedienste-Rufnummern missbraucht, um Verbraucher zum Anruf auf die Auskunftsrufnummern 11865 und 11878 zu veranlassen. Dabei seien die hohen Tarife gezielt verschleiert worden – “kein zulässiges Geschäftsmodell”, wie die Netzagentur meint.............................
__________________

Musterbrief Telefonanbieter unberechtigte Forderung

http://www.vz-bawue.de/mediabig/143521A.pdf

Musterbriefe von der Verbraucherzentrale
http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/link1120905A.html

Bundesnetzagentur - Rufnummernmissbrauch
http://www.bundesnetzagentur.de/DE/S...auch-node.html
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