D.V.R & PVZ - Telefon

H

hooodstar

New member
Hallo zusammen, trauriger weiße sag ich mal hallo an alle ;)

Habe heute einen Anruf bekommen , von der/dem D.V.R.
Der "nette" Herr am Telefon fragte denn darauf wie es so als Kunde steht usw.
es hätte mir gleich komisch vorkommen sollen.
Er erzählte weiter und meinte ich hätte in einem internen Gewinnspiel gewonnen, einen Reisegutschein über 1600€, einziger Haken daran der Sponsor möchte um das Steuerlich abzusetzen das die Gewinner für 2 Jahre ein ZeitschriftenAbo Ihrer Wahl abschließen.
Diese Geschichte kennt ihr mit Sicherheit schon ;)

Ich soll nun also in 2 Wochen einen Gutschein zugeschickt bekommen,
zusammen mit einer Zusammenfassung des ZeitschriftenAbos ( Infos usw. )
Als Zahlung sollte das ganze wohl halbjährlich 48 Euro kosten.
Meine Kontodaten habe ich ihm dummerweise gegeben.

Mir kam das ganze hinterher allerdings Spanisch vor und ich hab mal google benutzt.... das hätte ich lieber BEIM Telefonat machen sollen.

Im grunde hat er mir also ein ZeitschriftenAbo vermacht.
Das möchte ich natürlich nicht und verzichte auch liebend gerne auf den Gutschein..... Den Herren hab ich hinterher nochmal erreicht um Ihn gleich nach der Adresse für den Widerruf zu fragen, bzw bei wem ich denn überhaupt AboKunde bin ;)
Minder Kooperativ nannte er mir dann die hier auch schon bekannte PVZ.

nun zu meiner eigentlichen Frage:

Meint ihr es macht Sinn der PVZ sofort den Widerruf per Einschreiben mit Rückschein zu schicken ? Ich hab ja noch keine Kundennummer. Mein Problem ist aber das ich genau in 2 Wochen in den Urlaub fliege.
Ist es Rechtlich ausreichend morgen sofort einen Widerruf zu schicken
unter Angabe des Datums ( Telefongespräch > heute ) ?
Sollte ich in diesem Widerruf gleich jegliche mögliche Einzugsermächtigung gleich mit dazu widerrufen ? Sollte eine Abbuchung erfolgen werd ich die sowieso sofort zurückholen und die Abbuchung fürs nächste mal Sperren lassen. Die Adresse der PVZ kann ich ja deren Homepage entnehmen.

Grüße, klaus

ps: DVR Kunde war ich bis heute. Die Mitgliedschaft dort werde ich auch sofort kündigen mit dem Hinweis auf Datenlöschung und der Untersagung der Verwendung dieser .....

Nachtrag: Um wegen dem Urlaub in punkto fristen nichts zu verpassen > ich weiß ja jetzt nicht an welcher Stelle mein "Abo-Antrag" hängt, sollte ich Sicherheitshalber gleich auch an die Wolfgang K... Gmbh einen Widerruf richten ?
 
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schnippewippe

schnippewippe

New member
Wenn du Schreiben willst dann an den DVR . Die Pvz bekommt erst später von denen die Unterlagen und den Auftrag das Geld zu fordern.
Die PVZ teilt dir jetzt mit, dass sie noch keine Unterlagen haben.
Der DVR schätze ich wird schreiben, dass er ohne deiner Kundennummer dein Schreiben nicht zuordnen kann.:sad:
Da du aber in Urlaub fahren willst , würde es deine Nerven beruhigen, wenn du schreibst.Kannst ja den Vertrag wenn du die Kundennummer hast auch noch einmal hilfsweise anfechten.
 
H

hooodstar

New member
Der "nette" Herr am Telefon sagte das sei jetzt "elektronisch" schon bei der PVZ. Den Vertrag anfechten weil er darstellte das zum Erhalt des Gutscheins ein ZeitschriftenAbo nötig wäre ?

Wäre jetzt Interessant zu wissen ob unbedingt eine Kunden/Vertragsnummer drinnstehen muss, rein rechtlich. Ein Widerrufsrecht überhaupt besteht ja oder?
Nehm ich jetz einfach mal an, das Telefongespräch war erst heute Nachmittag.

Ich schrieb also nen Widerruf für das Abo der Zeitschrift Videothek und spreche am Besten gleich den Verzicht auf den Reisegutschein mit aus oder ?
+ Natürlich die Untersagung des Bankeinzugs ...

Wie würdest du Persönlich vorgehen ?

Ich hätte jetzt mal das hier weggeschickt


xxxx
xxxx
xxxx

PVZ Pressevertriebzentrale GmbH & Co. KG
Bahndamm 9
23617 Stockelsdorf

und

Wolfgang Klenk GmbH & Co. KG
Abt. Deutscher Video Ring
Am Fleckenberg 15
65549 Limburg

Widerruf Abonnement „Videothek“

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich jegliches bei Ihnen geschlossene Abonnement.
Ich widerrufe hiermit jegliche vertragliche Bindung & Einzugsermächtigungen.
Auch möchte ich keinen Reisegutschein eines Drittanbieters erhalten.
Sollte dennoch eine Belastung meines Kontos durch Sie erfolgen werde ich
diese sofort Rückbuchen lassen.

Für den Fall der nicht Anerkennung dieses Widerrufes fechte ich hiermit
einen eventuell geschlossenen Vertrag an.
Nach Aussage einer Ihrer Mitarbeiter
( xxxxxxx Tim PersonalNr. 0035 Tel: xxxxxxx Telefonat 16.07.2012 )
hätte ich bei einem Gewinnspiel der DVR Videotheken als Kunde einen 1600€ Reise-Gutschein Gewonnen. Nach eingehender Recherche stellt sich dieser
Gutschein als Extra-Geschenk eines Zeitungsabo dar.
Dies entspricht dem Fall der arglistigen Täuschung.

Zusätzlich fordere ich Sie auf sämtliche von mir Gespeicherten Daten zu löschen.

Ich bitte um schriftliche Bestätigung

Gruß,

xxxx
 
Zuletzt bearbeitet:
schnippewippe

schnippewippe

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Ein Widerrufsrecht überhaupt besteht ja oder?
Zum Vergrößern anklicken....
Nach dem neuen Recht hast du eine Widerrufsfrist.

Erstens hast du nicht um den Anruf gebeten. Werbung dieser Art ist ohne deiner Zustimmung verboten.
Bundesnetzagentur Rufnummernmissbrauch

Am Telefon abgeschlossene Verträge

Verträge, die während eines Telefonats geschlossen wurden, können Sie in der Regel nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge widerrufen. Sie sind dann nicht mehr an den Vertrag gebunden. Die Widerrufsfrist beträgt bei telefonisch geschlossenen Verträgen regelmäßig einen Monat. Der Beginn der Widerrufsfrist setzt aber voraus, dass der Unternehmer seine Informationspflichten für Fernabsatzverträge zuvor vollständig erfüllt und Sie in Textform (zum Beispiel per Fax, E-Mail oder schriftlich mit der Rechnung) ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht belehrt hat. Andernfalls kann der Vertrag sogar ohne zeitliche Beschränkung widerrufen werden...................Den Widerruf müssen Sie nicht begründen und können ihn entweder schriftlich in so genannter Textform oder direkt durch Rücksendung der Ware erklären........................ bitte im link weiter lesen
Zum Vergrößern anklicken....
Ich selber würde bis kurz vor dem Urlaubstart warten. Vielleicht kommt bis dahin noch das Begrüssungschreiben.

Wäre jetzt Interessant zu wissen ob unbedingt eine Kunden/Vertragsnummer drinnstehen muss, rein rechtlich.
Zum Vergrößern anklicken....
Ääääääääääää hmmmm :huh: Da habe ich noch nie drüber nachgedacht. :getlost:


.
 
H

hooodstar

New member
Klingt Sinvoll.Dann behalt ich das Schreiben mal so.
Danke für die Links schonmal, so wie ich das lese kann mir DVR und PVZ
den Buckel runterrutschen solang ich den widerruf fristgerecht losschick.
und selbst wenn nicht vermutlich noch auf argliste täuschung eingehen

danke schonmal :)
 
H

hooodstar

New member
HIhi, gestern hat die "Qualitätskontrolle" Angerufen, ich hab nen Hörzu Abo, na davon hatte der Typ am Telefon aber garnix gesagt :D
 
schnippewippe

schnippewippe

New member
Wenn du deinen Brief geschrieben hast, machst du davon eine Kopie. Auf diese Kopie schreibt ein Freund oder Bekanter usw. das er den Brief mit dir zusammen gelesen hat und das ihr den Brief danach sofort in den Briefumschlag getan habt. Das ihr dann den Brief auch sofort gemeinsam zur Post gebracht und am Schalter abgegeben habt.
 
H

hooodstar

New member
So mittlerweile bin ich aus dem Urlaub wieder da.

Von der DVR- Video Aktuell Betriebs GmbH hab ich nen Brief wo sie sich fürs Abo bedanken. Mit ner Adresse für den Widerruf und das als Betreuer jetzt die PVZ für mich zuständig ist. Die PVZ hat mir schon eine Bestätigung geschickt über Einstellung des Abo`s. Meint ihr das Reicht ? Denn an die Ursprünglich angegebene Adresse im Anschreiben von den DVR Schreiben steht ne andere Adresse. Nicht das die hinterher sagen es war die Falsche und es zählt nicht obwohl ich die Bestätigung von der PVZ habe ?

Gruß
 
L

lowman

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hooodstar schrieb:
Hallo zusammen, trauriger weiße sag ich mal hallo an alle ;)

Habe heute einen Anruf bekommen , von der/dem D.V.R.
Der "nette" Herr am Telefon fragte denn darauf wie es so als Kunde steht usw.
es hätte mir gleich komisch vorkommen sollen.
Er erzählte weiter und meinte ich hätte in einem internen Gewinnspiel gewonnen, einen Reisegutschein über 1600€, einziger Haken daran der Sponsor möchte um das Steuerlich abzusetzen das die Gewinner für 2 Jahre ein ZeitschriftenAbo Ihrer Wahl abschließen.
Diese Geschichte kennt ihr mit Sicherheit schon ;)

Ich soll nun also in 2 Wochen einen Gutschein zugeschickt bekommen,
zusammen mit einer Zusammenfassung des ZeitschriftenAbos ( Infos usw. )
Als Zahlung sollte das ganze wohl halbjährlich 48 Euro kosten.
Meine Kontodaten habe ich ihm dummerweise gegeben.

Mir kam das ganze hinterher allerdings Spanisch vor und ich hab mal google benutzt.... das hätte ich lieber BEIM Telefonat machen sollen.

Im grunde hat er mir also ein ZeitschriftenAbo vermacht.
Das möchte ich natürlich nicht und verzichte auch liebend gerne auf den Gutschein..... Den Herren hab ich hinterher nochmal erreicht um Ihn gleich nach der Adresse für den Widerruf zu fragen, bzw bei wem ich denn überhaupt AboKunde bin ;)
Minder Kooperativ nannte er mir dann die hier auch schon bekannte PVZ.

nun zu meiner eigentlichen Frage:

Meint ihr es macht Sinn der PVZ sofort den Widerruf per Einschreiben mit Rückschein zu schicken ? Ich hab ja noch keine Kundennummer. Mein Problem ist aber das ich genau in 2 Wochen in den Urlaub fliege.
Ist es Rechtlich ausreichend morgen sofort einen Widerruf zu schicken
unter Angabe des Datums ( Telefongespräch > heute ) ?
Sollte ich in diesem Widerruf gleich jegliche mögliche Einzugsermächtigung gleich mit dazu widerrufen ? Sollte eine Abbuchung erfolgen werd ich die sowieso sofort zurückholen und die Abbuchung fürs nächste mal Sperren lassen. Die Adresse der PVZ kann ich ja deren Homepage entnehmen.

Grüße, klaus

ps: DVR Kunde war ich bis heute. Die Mitgliedschaft dort werde ich auch sofort kündigen mit dem Hinweis auf Datenlöschung und der Untersagung der Verwendung dieser .....

Nachtrag: Um wegen dem Urlaub in punkto fristen nichts zu verpassen > ich weiß ja jetzt nicht an welcher Stelle mein "Abo-Antrag" hängt, sollte ich Sicherheitshalber gleich auch an die Wolfgang K... Gmbh einen Widerruf richten ?
Zum Vergrößern anklicken....
hallo
auch ich wurde heute angerufen von einem Herrn von VZ Frankfurt (könnte auch PVZ geheißen haben), und mir wurde gesagt ich hätte eine Reise gewonnen, und müsste dazu eine Zeitschrift abonnieren (Hörzu).
Auch ich habe meine Kontodaten weitergegeben und erst nachher festgestell, dass das komisch ist.

Zu meiner Frage:
Ist der Reisegutschein, der in 14 Tagen mit der Post kommen soll echt oder nur ein "Fake" um Abos zu verkaufen?
Gegen das Abo an sich habe ich nichts einzuwenden, da es eine Fernsehzeitschrift ist und ich während des Zeitraums meine andere abbestellen kann. Jedoch ist mir nach kurzer hoogle-Recherche aufgefallen, dass der Einzelpreis dieser Fernsehzeitschrift (Hörzu) eigentlich kleiner ist (1,50€) als der während des Telefonats genannte (1,85) (?)
 
D

De kleine Eisbeer

Super-Moderator
lowman schrieb:
Zu meiner Frage:
Ist der Reisegutschein, der in 14 Tagen mit der Post kommen soll echt oder nur ein "Fake" um Abos zu verkaufen?
Zum Vergrößern anklicken....
Wenn du das Gewinnversprechen beweisen kannst ist es "kein" Fake.Denn Gewinnversprechen sind einklagbar.>> § 661a BGB Gewinnzusagen
Vermutlich wirst du aber keinen Reisegutschein bekommen.
Gegen das Abo an sich habe ich nichts einzuwenden
[....]
Jedoch ist mir nach kurzer hoogle-Recherche aufgefallen, dass der Einzelpreis dieser Fernsehzeitschrift (Hörzu) eigentlich kleiner ist (1,50€) als der während des Telefonats genannte (1,85) (?)
Zum Vergrößern anklicken....
?
1.)Wo zu braucht man eine gedruckte Fernsehzeitung?
Beinahe alle Printausgaben gibt es online.
2.)Wenn man eine Printausgabe haben möchte dann bestelle ich die direkt beim Verlag.
Oft bekomme ich ein Geschenk dazu und ein Beispiel bei der Hörzu,sie kostet bei einem Jahres-Abo beim Verlag nur etwa € 1,40.
 
schnippewippe

schnippewippe

New member
Du kannst doch den Vertrag widerrufen.

Selbst wenn du einen Gutschein bekommst, zahlst du am Ende drauf.
Hier mal 2 Berichte.
Abzocke: Reise gewonnen - Geld verloren! - Fonds & Mehr - FAZ

Gutscheine von Bonus Reisen - Gewinn oder Abzocke? - Urlaubsblog Reiseblog von Urlaub-im-web

Beispiel.
Wie viele Firmen rufen Bürger an und vertreilen solche Gutscheine. Wie viele Umfragen werden per Internet gestartet wo man einen Gutschein bekommt. Oder die Zeitschriftenabzocke auf den Strassen. Da bekommt man dann auch so einen Gutschein. Das geht in die100tausende.
 
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