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Alt 06.04.2012, 21:10   #1 (permalink)
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Standard Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Liebe Leser und Leserinnen,

als ich heute beim Media Markt einen Fehlkauf zurückbrachte, zum Glück nur ein 10 € Artikel, wurden gleich meine persönlichen Daten aufgenommen, und es wurde mir lediglich ein Einkaufsgutschein im Wert von 10 € für den Media Markt ausgestellt.

Somit werde ich gezwungen bei dennen nochmal was zu kaufen, das finde ich eine richtige Unverschämtheit.

Zum Glück muss ich dort noch etwas kaufen.


Ich kann nur jeden diesbezüglich warnen.

Liebe Grüße
Banker ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.04.2012, 22:40   #2 (permalink)
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Benutzerbild von schnippewippe
 
Registriert seit: 30.08.2009
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Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit dubiosen Zockereien der Hof gekehrt.

Also in Deutschland ist das Sache des Verkäufers wie er es macht.
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schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.04.2012, 23:37   #3 (permalink)
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Beiträge: 3.006
Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit dubiosen Zockereien der Hof gekehrt.

Zitat:
Zitat von Banker Beitrag anzeigen
es wurde mir lediglich ein Einkaufsgutschein im Wert von 10 € für den Media Markt ausgestellt.

Somit werde ich gezwungen bei dennen nochmal was zu kaufen, das finde ich eine richtige Unverschämtheit.
Zitat:
Zitat von schnippewippe Beitrag anzeigen
Also in Deutschland ist das Sache des Verkäufers wie er es macht.
@Banker;Bevor du hier dumme Sprüche kloppst,du bist im Unrecht.Es gibt in Deutschland kein Recht auf Umtausch.
Wenn der Verkäufer ein Umtauschrecht einräumt,dann liegt es in seinem Ermessen ob du Geld oder einen Gutschein erhälst.
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De kleine Eisbeer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.04.2012, 11:54   #4 (permalink)
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Beiträge: 11
Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Normal gibt es doch immer ein Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen, für unbenützte Artikel ?

Btte um Entfernug der Threads, war davon überzeugt das jede Firma eines anbieten muss.

Geändert von Banker (07.04.2012 um 12:02 Uhr)
Banker ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.04.2012, 12:08   #5 (permalink)
Erfahrener Benutzer
 
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Beiträge: 1.289
Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Zitat:
Zitat von Banker Beitrag anzeigen
Btte um Entfernug der Threads, war davon überzeugt das jede Firma eines anbieten muss.
Wieso? Jeder kann sich mal irren und andere Leser können von der Information profitieren
http://www.amenita.de/partner-familie/freizeit/umtauschrecht-gleich-rueckgaberecht-das-muessen-sie-beachten/
Zitat:
Recht auf Umtausch im Ladengeschäft:

Grundsätzlich gilt, dass Kleidungsstücke und andere Waren nicht vom Verkäufer umgetauscht werden müssen. Ausnahme: Die Artikel waren bereits beim Kauf beschädigt oder anderweitig fehlerhaft und der Käufer bemerkt dies erst nach dem Einkauf. Dann hat der Käufer in jedem Fall die gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantierechte.

Aber was ist mit klassischen Fehlkäufen? Sind Geschäfte verpflichtet, auch solche von der Sache her völlig intakten Artikel umzutauschen? Rein rechtlich: Nein! Dieser Service, der in vielen Geschäften und Ladenketten üblich ist, basiert einzig und allein auf der Kulanz des Händlers. Im Regelfall steht auf dem Kassenbon, ob und in welcher Zeitspanne Ihr Umtauschrecht verfällt. Nach dem Gesetz haben Sie auch keinen zwingenden Anspruch auf Geldrückgabe oder einen Gutschein. Dies liegt allein im Ermessen des Verkäufers. Wenn der dem Umtausch nicht zustimmt, haben Sie schlechte Karten. Dass viele dies nicht wissen, liegt ganz einfach daran, dass die meisten Händler in Deutschland ohne Murren die Waren zurücknehmen, ohne auch nur nach dem Grund für den Umtausch zu fragen. Insofern sind wir doch im Serviceparadies und haben es bisher einfach nur nicht gemerkt. Wer hätte das gedacht :-)
Niclas ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.04.2012, 12:35   #6 (permalink)
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Benutzerbild von schnippewippe
 
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Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Umtauschrecht in Österreich

Hi @ Banker
Irren ist doch menschlich . Hier können ander User noch was daraus lernen.


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Geändert von schnippewippe (07.04.2012 um 12:39 Uhr)
schnippewippe ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.04.2012, 14:04   #7 (permalink)
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Beiträge: 11
Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Stimmt, andere Leute sollten gewarnt werden, ich hoffe ich kann mit diesen Thread noch andere Leute von Media Markt warnen.

Also nur was beim Media Markt kaufen, wenn ihr euch wirklich sicher seid, das dieser Artikel bei euch passt.
Banker ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.04.2012, 19:30   #8 (permalink)
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Beiträge: 3.006
Standard AW: Sogar beim Media Markt wird schon mit [edit] der Hof gekehrt.

Zitat:
Zitat von Banker Beitrag anzeigen
Stimmt, andere Leute sollten gewarnt werden, ich hoffe ich kann mit diesen Thread noch andere Leute von **** warnen.

Also nur was beim **** kaufen, wenn ihr euch wirklich sicher seid, das dieser Artikel bei euch passt.
Warum vor eine Firma warnen? Keine Firma "muss" etwas umtauschen oder wenn sie etwas umtauscht Geld zurück geben.

Ps.
Man informiert sich vorher ob man ein Umtauschrecht hat und ob man geld zurück bekommt.
Pps.
Viele Firmen haben mittlerweile einen Online-Shop,da hat man ein Rückgaberecht.
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