legrande79

hi! Hab ein ähnliches Problem! gestern erhielt ich einen Anruf von einem mir unbekannten Callcenter....dummerweise hab ich gerade Nachtschicht und hab nicht sofort mein Gehirn aktiviert...schnapp...falle zu;-)

Die Dame hat mir gesagt das ich einen Vertrag geschlossen hätte der die ersten 2 Monate umsonst war und jetzt kostenpflichtig wird da ich ihn nicht gekündigt hätte! Bankdaten rausgegeben und Vertrag gleich am Telefon gekündigt.Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir aber nicht die Firma genannt sondern nur das ich einen nochmaligen anruf erhalten werde von einer Sicherheitsabteilung (was immer sowas sein soll) und der Betrag in den nächsten Tagen abgebucht wird. Auch auf Nachfrage wurde immer nur auf AGB's hingewiesen die ich nie erhalten habe in denen das alles angeblich stehen würde!

Wie soll ich mich den jetzt verhalten! hab ja nicht mal ne Anschrift oder dergleichen wo ich mich schriftlich wehren könnte!?