Falscher Tarif im Vertrag

AndyT

New member
Hallo,
meiner Mutter wurde vor etwa 2 Wochen ein Handyvertrag aufgeschwatzt, den sie leider unterschrieben hat.
Jetzt haben wir bei der Bestätigung des Vertrags gesehen, dass der Tarif nachträglich geändert worden ist und nun mehr kostet.
Was können wir dagegen tun? Ist der Vertrag damit ungültig? Bitte helft uns.

Andy
 

AndyT

New member
Hallo,
meine Mutter hat den Vertrag zu Hause abgeschlossen.
Der Vertreter hat sie an der Haustür angesprochen.
Sie hat wohl eine Kopie bekommen, kann sie aber leider nicht finden.
Da sie allein lebt, hat sie keine Zeugen für das Gespräch.
Wie kann ich ihr helfen?

Andy
 
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